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Krisenpräventives Kommunikationsmanagement am FlughafenKrisenpräventives Kommunikationsmanagement am Flughafen
Krisenpräventives Kommunikationsmanagement am Flughafen
Autor: Biesiadecka, Gabriela Maria

Krisenpräventives Kommunikationsmanagement am Flughafen

Ein Modell der Public Relations für den erfolgreichen Umgang mit Krisen

Erscheint im Programm VS RESEARCH.

2009. 360 S. mit 2 Tab. Br.
ISBN: 978-3-531-16143-3

Ein Modell der Public Relations für den erfolgreichen Umgang mit Krisen

49,95
Lieferbar, versandfertig in 3 Tagen
Das Buch
Im Rahmen der Krisenbekämpfung mit Hilfe von Public Relations ist der Aspekt der Prävention nicht mehr wegzudenken. Auch die schon existierenden Kommunikationsregeln müssen unter diesem Aspekt revidiert werden. Gabriela Maria Biesiadecka erarbeitet zunächst ein erweitertes Verständnis der Krisenprävention, um Prinzipien für das Kommunikationsmanagement zu entwickeln. Gegenstand ihrer Untersuchung sind Flughäfen, die spätestens seit der Liberalisierung und Privatisierung des Luftverkehrsmarktes verschiedenen Transformationen unterliegen. Ihre Situation erfordert eine effiziente Kommunikation. Die Autorin untersucht, welche krisenpräventiven Vorgehensweisen bei der Gestaltung der Kommunikationsprozesse an einzelnen Airports realisiert werden. Gleichzeitig entwirft sie eine Grundlage, auf der Flughäfen und andere sensible Unternehmen ihr Kommunikationsmanagement optimieren können.
Das Buch wendet sich an Dozierende und Studierende der Kommunikationswissenschaften sowie an Fach- und Führungskräfte im Bereich Public Relations, Unternehmenskommunikation und Marketing
Aus dem Inhalt
Kommunikationskrisenprävention im weiteren Sinne - Der Begriff der Krise - Kommunikationsformen und -management unter dem Aspekt der Krisenprävention - Das Kommunikationsverfahren und Instrumentarien der Krisenprävention - Kommunikationskrisenprävention an Flughäfen - Corporate Identity des Flughafens - Krisen am Flughafen - Dialogkonzeptionen am Airport - Kommunikationsverfahren und Instrumente zur Sicherung der Krisenprävention am Flughafen
Zielgruppe
KommunikationswissenschaftlerInnnen
MedienwissenschaftlerInnen
Public-Relations-Fachleute
Public-Relations-Manager
Marketingfachleute
Autor | Herausgeber
Dr. Gabriela Maria Biesiadecka promovierte im Fach Medienwissenschaft an der Neuphilologischen Fakultät der Universität Tübingen.
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