Unsere Auslieferung VVA

Direkte Kundenbestellung

Sie haben Kunden, die direkt beliefert werden wollen? Kein Problem: Bieten Sie ihnen diesen Service mit unserer Hilfe an. Natürlich rechnen Sie direkt mit Ihrem Kunden ab, wir halten uns da nur an Sie. Fragen Sie einfach nach dem Gebührenverzeichnis für Direktbelieferung bei Ihrem VVA-Verlagsteam.

Orte A - D
Barbara Netenjakob-Justus
barbara.netenjakob-justus@bertelsmann.de
Tel. +49 (0)5241.80-5850

Orte E - H
Christina Fechtelkord
christina.fechtelkord@bertelsmann.de
Tel. + 49 (0)5241.80-89076

Orte I - N
Gertrud Langkau
gertrud.langkau@bertelsmann.de
Tel. +40 (0)5241.80.5718

Orte O-Z
Karin Salfert
karin.salfert@bertelsmann.de
Tel. +49 (0)5241.80-40282


Schnellschiene

Wenn Sie mal ganz dringende Bestellungen haben, brauchen Sie nur bis spätestens 12 Uhr mittags anzurufen. Zusammen mit den Hinweisen Schnellschiene und beschleunigter Versandweg sorgen wir dann dafür, dass der für Sie zuständige Frachtführer die Ware noch am selben Tag erhält.

Wir empfehlen die Post. Für Sie bedeutet das: Zustellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden.


Bestellung per Terminal

Terminal/DFÜ ist mittlerweile Standard für schnelle, sichere und zuverlässige Bestellungen. Bis zu drei Tage Zeitersparnis, keine Gebühren für die Übermittlung und zwei Bestellmöglichkeiten: Entweder per ISBN oder per Reihenkürzel (siehe Tabellenteil) plus VVA-Titelnummer. Auch bei der Terminal-Bestellung können Sie individuelle Vorgaben pro Bestellung vornehmen (z.B. Versandweg). Und Bestellzeichen sind sowohl titel- als auch auftragsbezogen möglich. Falls Sie Fragen zur DFÜ-Bestellung haben, fragen Sie uns einfach.

Ansprechpartner:
Christa Jachnik
Tel. +49 (0) 5241.80-3366
Fax. +49 (0) 5241.80-9378
christa.jachnik@bertelsmann.de


VVA Parkmodell

Seit vielen Jahren wird das VVA-Parkmodell von zahlreichen Buchhändlern genutzt. Es hat seinen Beitrag für mehr Wirtschaftlichkeit in der Belieferung des Sortiments mehrfach unter Beweis gestellt: Um die Hälfte konnte die Kleinpackstückquote gesenkt werden. Das bedeutet für Sie:
1. weniger Rechnungsbelege
2. weniger Versandkosten
3. weniger Entsorgungskosten
4. effizientere Steuerung des Wareneingangs

und führt somit bei Ihnen zu einer deutlichen Kostenreduktion.

Aber wie funktioniert das VVA-Parkmodell?

Von der VVA erhalten Sie Bücher von über 200 Verlagen. Das heisst, es werden über 100 Millionen Objekte auf einer Fläche von über 70.000 qm – das entspricht ungefähr 14 Fussballfeldern – bevorratet. Ein Parkmodell, das diese gesamte Fläche einschliesst, würde voraussetzen, dass ein Paket alle 14 Felder durchlaufen muss und demnach sehr lange unterwegs ist. Um eine Optimierung zwischen Zeitaufwand und wenigen Kleinpackstücken zu erreichen, hat die VVA Parkgruppen gebildet. Die Bücher innerhalb einer Gruppe können nach Ihren individuellen Wünschen geparkt werden.

Lassen Sie sich persönlich von
Patrick Arp
patrick.arp@bertelsmann.de
Tel.: +49 (0) 5241. 80-2893
Fax: +49 (0) 5241. 49934
über Ihr Parkmodell beraten. Die aktuellen Parkgruppen können Sie herunterladen.


Verlagsübergreifende Bündelung

Unseren Paketen macht es nichts aus, wenn Titel von verschiedenen Verlagen nebeneinander liegen. Und Sie freuen sich bestimmt, wenn Sie nicht für jeden Verlag ein Extrapaket erhalten. Zusammen mit dem Parkmodell ist das die optimale Möglichkeit, Logistik-Kosten zu sparen, den Wareneingang zu rationalisieren und sich besser auf sein eigentliches Geschäft zu konzentrieren.


Tracy

Wollten Sie nicht schon immer wissen, wann Sie welche Sendung von der VVA erhalten? Mit Tracy, dem neuen tracking-and tracing-System der VVA ist das kein Problem. Tracy sagt Ihnen wo Ihre Sendung steckt und vor allen Dingen, was sich in den einzelnen Paketen befindet. Tracy bietet Ihnen absolute Transparenz. Über die Internet-Adresse: http://www.vva-info.de erhalten Sie folgende Informationen in Sekundenschnelle:

- Den genauen Aufenthaltsort Ihrer Sendung
- Den exakten Inhalt jedes einzelnen Packstücks
- Das Gewicht jedes einzelnen Packstücks
- Eine Liste aller Packstücke, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums an Sie verschickt wurden

Fordern Sie von
Frau Christa Jachnik
christa.jachnik@bertelsmann.de
Tel.: +49 (0) 5241. 80-3366
Fax: +49 (0) 5241. 80-9378
Ihr persönliches Passwort an und recherchieren Sie selbst in den VVA-eigenen Systemen.


Saldenzahlung

Viele einzelne Zahlungen machen Ihnen mehr Arbeit als eine Sammelzahlung, die bei der VVA zuverlässig auf die entsprechenden Positionen gebucht wird. Auf Wunsch erhalten Sie am Monatsanfang einen Kontoauszug, der alle noch nicht fälligen, fälligen und überfälligen Beträge, selbstverständlich unter Berücksichtigung der Skontotermine, ausweist. Wir empfehlen Ihnen, grundsätzlich nach Ihrem Kontoauszug statt nach Ihren Rechnungen zu zahlen. Sollte es Unstimmigkeiten auf Ihrem Auszug geben, können Sie einen Clearingauszug anfordern, der alle offenen Posten nach Belegdatum oder nach Fälligkeit aufweist. Wenn Sie möchten, erhalten Sie den Clearingauszug auch aufgeschlüsselt und saldiert nach Verlagen bzw. Verlagsgruppen. Und jetzt zu den Möglichkeiten:

Erstens:
Sie leisten monatlich eine Zahlung nach Fälligkeit zum 20. des Monats, dann generell ohne Skonto.

Zweitens:
Sie leisten monatlich zwei Zahlungen, zum 8. alle skontierfähigen Beträge und zum 20. alle restlichen, fälligen Forderungen.

Drittens:
Das Bankeinzugsverfahren. Für diesen Fall senden wir Ihnen gern ein entsprechendes Formular zu.

Ansprechpartner:
Herr Frank Schell
frank.schell@bertelsmann.de
Tel.: +49 (0) 5241. 80-1254
Fax: +49 (0) 5241. 80-61254


Elektronischer Lieferschein

In Zusammenarbeit mit der IBU wird der "elektronischen Lieferschein" angeboten.

Bitte teilen Sie uns formlos mit, wenn Sie diesen Service nutzen wollen, damit die entsprechende Speicherung in ihrem Kundenstammsatz hinterlegt werden kann.

Gleichzeitig müssen Sie auch die IBU, Herrn Milbredt informieren
(Telefon: +49 (0) 69. 92028404; E-Mail: knut.milbredt@ibunet.de).

IBU stellt den elektronischen Lieferschein dann im gewünschten Format in ihre Mailbox ein.

Ansprechpartner:
Patrick Arp
patrick.arp@bertelsmann.de
Tel.: +49 (0) 5241. 80-2893
Fax: +49 (0) 5241. 49934
 
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